開封された商品や使用済みの商品は返品対応は行っておりません。

日本酒に賞味期限はございません。また、アルコールを含み腐敗する事もないので、賞味期限の記載義務もございません。開栓後、少しずつ味見しながら味わいの変化を楽しむことも、日本酒を楽しむ方法のひとつです。※冷蔵庫にて保管をしていても日本酒は絶えず熟成を進めています。ご購入後はお早めにお召し上がり頂くことをオススメ致します。長期保存をする場合は、お客様の責任によって行ってください。

通常、注文をいただいてから3〜7営業日以内の発送になります。

配達日および時間帯をご指定いただけます。お届け日とお好きな時間帯を指定してください。〈ご注意〉商品により配達日の指定を承れない場合がございます。

ウメハラオンラインストアでのクレジットカード決済は、PCI DSS（カード業界のセキュリティ基準）に準拠しているソニーペイメントサービスが当社に代行しておこないます。当社にてお客様のカード情報を確認・保持することはございません。その他ご心配な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。

デビットカードにてクレジット決済をされた場合、カードの性質上ご注文完了と同時にご自身の銀行口座から引き落としが行われます。ご注文完了後に金額変更や返金が発生した場合、返金のタイミングはカード発行元によって異なり、お時間がかかることもございます。返金予定日などの詳細につきましては、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。